BMW Motorrad エマージェンシーサービス

こんにちは。DATZ浜松店の鈴木です。

 

本日よりGWに突入されている方も多いのでしょうか？

楽しい休日をお過ごしくださいね

 

さて、BMW Motorradエマージェンシーサービス （緊急時のサービス）をご紹介させて頂きます。

 

通常、新車では2年間、認定中古車では1年間

（延長した方は、＋　新車で1～3年、認定中古車で1年間）

 

保証に加えて、24時間のエマージェンシーサービスがついてきます。

 

「保証期間外だ」「旧車だし」

という方も、ご心配なく

 

なんと、BMW Card　→　を発行頂ければ、

エマージェンシーサービスが利用できてしまうのです。

 

BMW Cardは他にもいろいろな特典があります

詳しくは、DATZ各店まで！！

 

 

では、エマージェンシーサービスの主な内容を紹介します。

（一部になります。詳しくは、納車時の資料または下記URLより概要をご確認下さい

）

 

どんな場合に使えるの？

 

　車両利用時に不具合が発生し、車両の走行に困難が生じた場合になります。

 

どんなサービスが受けられるの？

 

　主なサービスは…

 

 ☆彡電話によるアドバイス

　年中無休・24時間体制

　車両の操作方法、故障、不具合などの応急措置・対処方法のアドバイスなどのご案内など

 

☆彡現場での応急措置

　バッテリー上がり時の緊急対処（お客様過失の場合は除く）

　ガス欠時のガソリン補給　など

　※エマージェンシーサービスの費用負担は、提携業者の出張料、30分程度のトラブル現場での作業料のみです。

　　修理に要する部品、消耗品、油脂類などの費用はお客様負担となります。

 

☆彡レッカー移動（最寄りのディーラーまで）

　最寄りのディーラーが長期休暇の場合は、自宅での保管をお願いする場合もあります。

 

☆彡代替交通手段の手配／宿泊の手配

　車両状況によります。詳しくは概要でご確認下さい。

 

 

サービスを無償で受けられない場合は？

　ユーザー情報不明（車検証不携帯）

　事故やお客様過失による原因

　車両の走行にさしつかえない場合

　鍵の紛失や破損

　日常点検義務を怠り、整備不良のまま運転したことが原因である場合　…

　など

 

詳しくはこちらを↓　PDFが開きます

 BMWmotorrad_emargency

 

BMWのサイトからも

http://www.bmw-motorrad.jp/jp/ja/index.html?content=http://www.bmw-motorrad.jp/jp/ja/services/services_main.html&notrack=1

 

エマージェンシーサービスを活用して、楽しいツーリングをお楽しみくださいね！

 

 

DATZ浜松店

鈴木